$13.990SOAP automóvil, puesto 11 de 11 de menor a mayor (CMF, 09-09-2026)[9]
0,1%de los SOAP vendidos en 2025, puesto 14 de 15[11]
AAmejor clasificación de riesgo vigente (CMF, septiembre 2026)[4]
Precio del SOAP de Mapfre por tipo de vehículo
Precios referenciales por Internet informados a la CMF. El puesto cuenta de menor a mayor precio entre las compañías con dato para ese vehículo.
| Vehículo | Precio | Puesto | Sobre la más barata |
|---|---|---|---|
| Automóvil | $13.990 | 11 de 11 | +$8.000 (vs. HDI) |
| Todo terreno | $13.990 | 11 de 11 | +$8.000 (vs. HDI) |
| Station wagon | $13.990 | 11 de 11 | +$8.000 (vs. HDI) |
| Camioneta | $17.750 | 11 de 11 | +$7.750 (vs. Mutual de Seguros) |
| Furgón | $17.750 | 10 de 11 | +$7.750 (vs. Mutual de Seguros) |
| Moto | $120.000 | 11 de 11 | +$63.210 (vs. HDI) |
| Carro de arrastre | $7.820 | 10 de 10 | +$3.930 (vs. Zurich Santander) |
| Minibús | $43.010 | 10 de 10 | +$21.010 (vs. Mutual de Seguros) |
Dato al 09-09-2026
Fuente: tabla CMF de precios SOAP, vigente al 09-09-2026, descargada el 04-11-2026.
Precio en tablas CMF anteriores
| Tabla CMF vigente al | Automóvil | Moto | Camioneta |
|---|---|---|---|
| 31-03-2022 | $8.660 | $69.990 | $8.800 |
| 09-09-2026 | $13.990 | $120.000 | $17.750 |
Entre la tabla del 31-03-2022 y la del 09-09-2026, su SOAP de automóvil pasó de $8.660 a $13.990 (+61,5%), en pesos de cada fecha. Sólo se muestran tablas CMF archivadas; no se interpolan fechas (archivos).
Participación en el mercado del SOAP
| Año | Pólizas SOAP | Participación | Puesto | De ellas, motos |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 12.265 | 0,2% | 13 de 15 | 0 |
| 2025 | 10.834 | 0,1% | 14 de 15 | 0 |
Las motos fueron el 0% de sus pólizas en 2025, frente al 4% del mercado. El archivo CMF informa los siniestros sólo para el total del mercado (28.900 denunciados en 2025), no por compañía, así que no publicamos siniestros de Mapfre.
Dato al 31-12-2025
Fuente: estadísticas SOAP entre el 1 de enero y 31 de diciembre 2025, CMF; nombre en el archivo: «Mapfre».
Clasificación de riesgo
La clasificación mide la capacidad de pagar sus obligaciones; no evalúa el servicio. Tabla publicada por la CMF (Septiembre 2026, estados financieros al 30-06-2026):
| Clasificadora | Clasificación |
|---|---|
| Feller Rate | no la clasifica |
| Fitch Chile | no la clasifica |
| Humphreys | AA |
| Moody's Local (ex ICR) | AA |
Dato al 04-11-2026
Fuente: CMF, clasificaciones de riesgo de compañías de seguros.
Identificación en la CMF
- Razón social
- MAPFRE COMPAÑÍA DE SEGUROS GENERALES DE CHILE S.A.
- RUT
- 96.508.210-7
- Código CMF
- 3201
- Estado
- Vigente, inscrita como aseguradora de seguros generales
- Domicilio
- Isidora Goyenechea 3520, piso 16, Las Condes
- Teléfono en la CMF
- 694 7000
- Sitio web
- www.mapfre.cl
- Constitución
- Escritura del 08-08-1986 ante el notario Juan R. San Martín Urrejola (Santiago); autorizada por la resolución 0139 del 27-08-1986, inscrita a fojas 16012 n.º 8959 del Registro de Comercio de Santiago y publicada en el Diario Oficial el 02-09-1986.
Dato al 04-11-2026
Fuente: CMF, ficha de la entidad y constitución legal.
Historia y propiedad
Mayores accionistas informados a la CMF (diciembre de 2025, último período informado): Mapfre Chile Seguros SpA (87,3%), Mapfre Chile Asesorías S.A. (12,7%).
Los dos accionistas inscritos son sociedades del grupo Mapfre en Chile: Mapfre Chile Seguros SpA (87,29%) y Mapfre Chile Asesorías S.A. (12,71%). [3]
Dato al 04-11-2026
Cómo contratar el SOAP de Mapfre
- Cotización y compra en línea desde su página del SOAP 2026; también atención en sus oficinas y por teléfono. [5]
Enlace de contratación informado en la tabla CMF: www.mapfre.cl.
Dato al 04-11-2026
Cómo denunciar un accidente con SOAP de Mapfre
- Denunciar el accidente en Carabineros y pedir el certificado original de la denuncia; luego completar el formulario «Denuncio de Siniestros Seguro Obligatorio de Accidentes Personales» en cualquier oficina de MAPFRE Chile adjuntando ese certificado. [5]
Los plazos legales son los mismos en todas las compañías: cómo cobrar el SOAP.
Dato al 04-11-2026
Teléfonos y contacto
- 600 700 4000 — Atención al cliente y siniestros [5]
Sólo listamos números publicados por la propia compañía o inscritos en la CMF.
Dato al 04-11-2026
Reclamos
La CMF dejó de publicar el informe de reclamos por compañía (IRMA); la última edición es de 2017, por lo que no hay cifras CMF vigentes de reclamos por aseguradora.[8]
En el ranking SERNAC de seguros automotrices del segundo semestre de 2025, Mapfre tuvo el tercer mejor comportamiento del índice que ajusta por asegurados (3,67 puntos), después de Fid Chile y Reale. Ámbito: Seguros automotrices (no SOAP), segundo semestre 2025; publicado el 19-08-2026.[7]
Para reclamar: a la compañía por escrito y, si no se resuelve, ante la CMF o la Defensoría del Asegurado. Pasos y plazos en cómo cobrar el SOAP.
Dato al 04-11-2026
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el SOAP de automóvil en Mapfre?
$13.990, según la tabla CMF vigente al 09-09-2026: puesto 11 de 11 de menor a mayor precio.
¿Qué clasificación de riesgo tiene Mapfre?
En el informe CMF de Septiembre 2026, estados financieros al 30-06-2026: Humphreys AA, Moody's Local (ex ICR) AA.
¿Quiénes son los dueños de Mapfre?
Según los 12 mayores accionistas informados a la CMF (diciembre de 2025, último período informado): Mapfre Chile Seguros SpA (87,3%), Mapfre Chile Asesorías S.A. (12,7%).
Te lleva al sitio oficial de Mapfre. Soap Chile no vende seguros ni cobra comisión.
Fuentes
- CMF, registro de entidades: identificación: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, registro de entidades: constitución legal: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, registro de entidades: 12 mayores accionistas: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, clasificaciones de riesgo (Septiembre 2026, estados financieros al 30-06-2026): cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- Página de la compañía: mapfre.cl (consultado el 04-11-2026)
- Sitio de la compañía: mapfre.cl (consultado el 04-11-2026)
- SERNAC, ranking de reclamos de seguros automotrices: sernac.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, informes de reclamos: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, tabla de precios SOAP vigente al 09-09-2026: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, estadísticas SOAP entre el 1 de enero y 31 de diciembre 2024: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- CMF, estadísticas SOAP entre el 1 de enero y 31 de diciembre 2025: cmfchile.cl (consultado el 04-11-2026)
- Tabla CMF vigente al 31-03-2022 (Internet Archive): web.archive.org (consultado el 04-11-2026)
Los logos y marcas pertenecen a sus respectivos dueños y se usan solo para identificar a cada compañía. Soap Chile es independiente y no tiene relación comercial con ellas. Esta ficha no es una evaluación ni una sugerencia de compra: reúne datos públicos con su fuente. Reportar un error.
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